Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

Polityka Wysyłki i Dostawy (Shipping & Delivery Policy)

1. Czas realizacji zamówienia

Dni realizacji: Zamówienia na ręczne monokulary termiczne są przetwarzane i przygotowywane do wysyłki od poniedziałku do soboty.
Czas przetwarzania: Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Zamówienia złożone w niedziele oraz w dni świąteczne w Polsce będą przetwarzane w kolejnym dniu roboczym.
Powiadomienie o wysyłce: Po spakowaniu towaru i przekazaniu przesyłki kurierowi, otrzymasz wiadomość e‑mail z numerem śledzenia, za pomocą którego możesz na bieżąco monitorować trasę swojej paczki na terenie Polski.

2. Czas i koszty dostawy

Realizujemy dostawy ręcznych monokularów termicznych na terenie całej Polski.
Szacowany czas transportu: 8‑15 dni roboczych od momentu przekazania paczki przewoźnikowi.
Koszt wysyłki: Oferujemy darmową standardową dostawę dla wszystkich zamówień złożonych na terenie Polski.
Uwaga: Podany czas dostawy jest wartością szacunkową, liczony od chwili przekazania paczki firmie kurierskiej, a nie od daty złożenia zamówienia. W wyjątkowych sytuacjach mogą wystąpić niewielkie opóźnienia spowodowane procedurami celnymi, dużym obciążeniem sieci kurierskiej lub niekorzystnymi warunkami pogodowymi na terenie Polski.

3. Zmiana adresu i anulowanie zamówienia

Jeśli chcesz zmodyfikować adres dostawy na terenie Polski lub inne dane zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej na adres e‑mail: HigginsHatfield59sdoto@gmail.com.
Ponieważ staramy się przygotować przesyłkę w ciągu 1‑3 dni roboczych, zmiana danych adresowych może być niemożliwa, jeżeli paczka została już przekazana kurierowi.

4. Zagubione lub opóźnione przesyłki

Jeśli paczka z ręcznym monokularem termicznym nie dotrze do Ciebie w ciągu 20 dni roboczych od otrzymania wiadomości z numerem śledzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem HigginsHatfield59sdoto@gmail.com. Nawiążemy współpracę z firmą kurierską działającą na terenie Polski w celu ustalenia statusu przesyłki oraz zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.

5. Dane kontaktowe

W przypadku wszelkich pytań dotyczących statusu wysyłki, śledzenia paczki lub produktu – ręcznego monokularu termicznego – prosimy o kontakt:
Nazwa firmy: BjornAshli ApS

Adres e‑mail: HigginsHatfield59sdoto@gmail.com

Adres siedziby: Sangildvej 19 Sangild, 7470 Karup J, Dania

Numer CVR: 41664347

Numer VAT: DK41664347